1.    โทรศัพท์ มีมิจฉาชีพโทรศัพท์เข้ามาแอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ Shopee แสดงสถานการณ์เป็นระบบอัตโนมัติ จากนั้นจะส่งลิงค์ปลอมผ่าน sms

2.    E-mail มีการแอบอ้างโดยการส่งลิงค์ผ่าน E-mail แจ้งให้ท่านเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านเข้าใช้งาน 

3.    ข้อความ มีการส่งข้อความ SMS แอบอ้างเป็น shopee ได้ทำการสอบถามข้อมูลส่วนตัว

การเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีร้านค้า

1. การตั้งค่าการยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน Shopee

    ท่านสามารถตั้งค่าหรืออัปเดตวิธีการยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ได้ โดยเข้าไปที่เมนู หน้าโปรไฟล์ ผ่านหน้า ตั้งค่าบัญชี

2. การตั้งค่าการยืนยันตัวตนผ่านหน้า Seller Centre

    สำหรับการตั้งค่าการยืนยันตัวตนผ่านหน้า Seller Centre นั้น ให้ท่านเลือกที่เมนู บัญชี  จากนั้นเลือก การเพิ่มความปลอดภัยบัญชีร้านค้า เพิ่มเติม

    1) รหัสผ่านของท่านควรเก็บไว้เป็นความลับ ไม่ควรเผยแพร่ให้ใคร รวมไปถึงพนักงาน Shopee ยิ่งไปกว่านั้นรหัสผ่านควรมีความรัดกุม หรืออาจปรับเปลี่ยนสม่ำเสมอ รหัสผ่านที่ดีและเหมาะสมคือ

1. ไม่ควรมีชื่อของท่านหรือชื่อร้านของท่าน

2.  มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร

3. ควรประกอบไปด้วยเลขหรือสัญลักษณ์ เช่น !@#$%^&* , อักษรตัวเล็กและตัวใหญ่
   
   

        2) ระมัดระวังบุคคลอื่นที่แบ่งปันข้อมูลด้วย บุคคลอื่นที่หวังจะเอาข้อมูลของท่าน ไม่ว่าจะเป็นรหัสผ่าน รหัสบัตรเครดิต  รหัส Wallet รวมไปถึงเลข OTP

            3) ไม่ควรทำรายการซื้อขายสินค้านอกแพลตฟอร์ม Shopee ทำรายการการซื้อขายและพูดคุยกับผู้ซื้อใน Shopee เท่านั้น และไม่ควรเลือกหรือตอบรับการซื้อขายผ่านช่องทางการจ่ายเงินอื่นๆ นอกจากนี้ ควรแน่ใจว่าลูกค้าทำการจ่ายเงินแล้วก่อนทำการส่งสินค้า

          4) อัปเดตข้อมูลส่วนตัวของท่าน ควรอัปเดตข้อมูลติดต่อของท่าน  กับทาง Shopee จะช่วยป้องกันบัญชีของท่านได้เป็นอย่างดี

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://seller.shopee.co.th/edu/article/8499